Campagna facebook e gamification

Trovare un punto di contatto tra il digitale e il reale è uno degli obiettivi delle campagne facebook e gamification. Si tratta infatti, di iniziative che sviluppano il contatto online per portarlo con un vantaggio ludico o di premio all’interno della galleria.

BUONI SPESA FACEBOOK

Attraverso la costruzione di una campagna che offre un vantaggio al pubblico della pagina Facebook, l’utente ottiene un codice online che potrà riscattare al Centro. L’iniziativa può offrire Buoni Spesa o gadget ma in ogni caso genera un traffico di clientela all’interno del Centro.

GAMIFICATION

Tramite un accesso online, o direttamente in galleria con i totem, la clientela è invitata a partecipare a giochi interattivi molto semplici e divertenti. La costruzione di una classifica, o l’estrazione tra i partecipanti, o premi assegnati a tutti i partecipanti, sono le tre modalità più comunemente utilizzate per rendere il gioco un incentivo per gli acquisti.

Campagna Facebook

Gamification

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Rinnovamento Circuito Pubblicitario

Nuovi impianti di videocomunicazione, di medio e grande formato, saranno installati in alcuni dei Centri già attivi nel circuito pubblicitario nazionale. Il mercato richiede un forte segnale di rinnovamento e le aziende coinvolte sono determinate a portare a termine una serie di investimenti strategici per riqualificare e ampliare il network messo a disposizione del mercato advertising italiano.

TOTEM DIGITAL SIGNAGE

Più spazio alle immagini per creare un maggiore impatto di videocomunicazione mentre il cliente si trova a transitare in galleria. Uno schermo più luminoso e definito per comunicare un palinsesto informativo e pubblicitario efficace.

LEDWALL

Soluzioni innovative per dare al grande formato un nuovo impatto all’interno delle foodcourt e delle aree di grande flusso o stazionamento. I Ledwall previsti contribuiranno ad integrare l’offerta dei media disponibili, confermando il Circuito come il più capillare sul territorio italiano.

PALINSESTO

Le comunicazioni – video e immagini – trasmesse attraverso i dispositivi gestiti da remoto alternano contenuti del Centro con contributi pubblicitari.

Il palinsesto è realizzato utilizzando un software proprietario, abbinato ad una tecnologia di misurazione in grado di qualificare il circuito all’interno delle pianificazione pubblicitarie certificate.

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Loyalty Gift Program

Un servizio integrato, nato dalla collaborazione di diversi partner, capace di rendere veloce, immediato ed efficiente il Loyalty Gift Program del Centro. L’obiettivo principale su cui è stato sviluppato rappresenta il driver di ogni buon piano marketing: raccogliere informazioni utili per l’aziende e per il cliente in modo che entrambi ottengano un vantaggio importante dalla relazione.

GIFT CARD

La Gift Card del Centro Commerciale è uno strumento perfetto per il Loyalty Gift Program, in grado di incentivare gli acquisti, generare traffico e fidelizzare. Un valido elemento di promozione, pratico e semplice, utilizzabile come benefit nelle principali attività di marketing, legate a iniziative dirette e di coinvolgimento del territorio.

INFOPOINT

Un desk destinato al dialogo diretto con la clientela, in grado di fornire supporto, informazioni e promuovere i servizi del Centro. Un punto di accoglienza della clientela dove creare, tramite personale formato, in modo diretto e personale un rapporto con i clienti.

CRM E ATTIVITA’

L’integrazione dei sistemi di attivazione Gift Card con l’applicativo CRM Didit SmartPortal consente di tracciare in modo automatizzato gli acquisti dei clienti, convertendo automaticamente le informazioni in punti all’interno del programma di loyalty.

Il servizio è sempre attivo e ottimizza ogni tipo di attività marketing – operazioni a premi o iniziative concorsuali – che il Centro vuole attivare, abbattendo i costi con una infrastruttura sempre disponibile e aggiornata.

Vuoi approfondire i dettagli del progetto?

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Progetto in partnership con

Applicativo Privacy GDPR

L’applicativo Privacy è la soluzione Didit per il trattamento dei dati della clientela compliance alla normativa GDPR vigente. Un plugin, attivabile sulla piattaforma Didit Smart Portal, consentirà di gestire la raccolta del consenso iniziale e il periodico rinnovo in modo semplice e veloce.

FRONTEND CLIENTE

Il cliente potrà accedere all’applicativo privacy attraverso il frontend a lui dedicato, sui Totem in galleria o sulla piattaforma Digital Kiosk, rinnovando le spunte sui consensi previsti dalla normativa recepita dal Centro.

BACKEND AMMINISTRATORE

Attraverso il backend dell’applicativo privacy l’amministratore del sistema potrà visualizzare in tempo reale lo stato di ciascun utente registrato all’interno del database e comunicare con lui automaticamente rispettando i consensi forniti.

Integra la gestione della tua clientela con uno strumento facile, veloce e personalizzato!

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PASS EVENTI Applicativo

Attraverso la distribuzione automatizzata dei pass eventi con l’applicativo Didit è possibile ottimizzare tempo e risorse, offrendo alla clientela un metodo innovativo per partecipare alle iniziative di Galleria. Ogni Centro Commerciale realizza diverse tipologie di eventi per intrattenere, coinvolgere e attrarre i propri clienti. Dai firmacopie dei vip più conosciuti alle attrazioni per i più piccoli, dalle degustazioni in galleria a spettacoli live, DIDIT PASS EVENTI è la soluzione giusta per gestire accessi, code e innescare dinamiche di pedonabilità del centro decentrate rispetto all’evento stesso.

EVENTI PER TUTTI I GUSTI

L’applicativo infatti, consente ai clienti di ottenere il “pass eventi” in completa autonomia, direttamente con pochi semplici touch al totem. Una soluzione innovativa e tecnologica per gestire facilmente attività di un giorno, di una settimana ma anche di più lunga durata senza incidere su costi per personale dedicato.

PERSONALIZZABILE PER OGNI ESIGENZA

Il software può essere personalizzato secondo le specifiche peculiarità dei pass eventi e la gestione della piattaforma web-based consente di monitorare costantemente in real time l’andamento. E’ possibile identificare un numero massimo di pass eventi distribuiti giornalmente o in totale, limitare l’accesso ai clienti registrati o a tutti senza vincoli di sottoscrizioni privacy policy.

MULTICANALITA’ E PROMOZIONE

L’integrazione con tutti i sistemi social e la versione web della piattaforma DIDIT, collegata alla campagna Pass Eventi, potrà garantire una viralizzazione dell’iniziativa intercettando nuovo traffico e supportando l’evento nel diventare un vero e proprio catalizzatore per incrementare i clienti.
L’attività potrà essere promossa utilizzando tutti i canali di promozione, lasciando alla clientela la selezione della modalità che più è in linea con le proprie abitudini, offrendo un ampia possibilità di contatto e svariate opportunità di ottenere il proprio pass eventi.

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Chainblock ATM – La Grande Mela

Arriva nel centro commerciale ‘La Grande Mela’ di Verona il primo bancomat per acquistare bitcoin con i contanti, posizionato all’interno di una galleria commerciale. Si tratta di un ‘Chainblock Atm’ e consentirà agli “otto milioni di visitatori annuali del centro commerciale di accedere in maniera semplice al mondo dei bitcoin e delle criptovalute”. Lo rende noto Chainblock, primo operatore in Italia di bancomat bitcoin, presenti già nelle principali città del paese (Milano, Torino, Firenze e Roma).

Nel corso dei prossimi due anni sono previste altre installazioni in 50 gallerie commerciali italiane, grazie alla collaborazione con Didit, società che opera nei principali shopping center italiani nel campo della comunicazione multimediale.

Rassegna Stampa

ITESPRESSO – 10/07/2018

ANSA – 9/07/2018

LA NUOVA VENEZIA – 9/07/2018

CORRIERE DEL VENETO – 9/07/2018

VERONA SETTE GIORNI – 6/07/2018

QUODITANO.NET – 10/03/2018

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